“CAMPUS INTUITION” DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 22. Mai 2023

Campus Intuition Limited ("wir", "unser" oder "uns") respektiert die Privatsphäre unserer Kunden, seien es Website-Besucher, Studierende, Universitäten oder andere Personen, mit denen wir interagieren. In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie wir als "Verantwortlicher" personenbezogene Daten über Sie als Studierende und andere Personen, die mit Hochschulen zu tun haben, im Rahmen unserer täglichen Interaktion mit Ihnen erheben und verwenden, welche personenbezogenen Daten im Rahmen von Umfragen erhoben und verwendet werden und wie diese verarbeitet werden (die "Dienste"), sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.

 

1. PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SAMMELN

"Personenbezogene Daten" sind Informationen (oder eine Kombination von Informationen), die eine Identifizierung Ihrer Person zulassen.

Persönliche Daten, die wir von Ihnen sammeln

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten umfassen die folgenden Kategorien:

  • Angaben zur Person (z. B. Name, Geschlecht)
  • Kontaktinformationen (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Kommunikation (z. B. Ihre Fragen, Kommentare, Umfragebeiträge)
  • Online-Kennungen (z. B. IP-Adressen und Cookie-Kennungen)
  • sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausfüllen einer Umfrage freiwillig mitteilen und die zu Ihrer Identifizierung führen können, wie z. B:
    • Ihre Meinung
    • Erfahrungen
    • demografische Angaben, einschließlich Studienabschnitt, Titel des Abschlusses, Fakultät, internationaler oder inländischer Studierendenstatus, Einschreibung für ein Grundstudium oder ein Aufbaustudium, Ihr Campus oder Studentenwohnheim/Wohnsitz
    • Daten, die sich auf Ihre Erfahrungen auf dem Universitätsgelände beziehen und die es uns ermöglichen würden, Sie zu identifizieren
    • photographic images 
  • Bankverbindung, wenn für Ihre Teilnahme im Rahmen unserer Dienstleistung für eine Hochschule eine Vergütung an Sie erforderlich ist

Obwohl wir nicht vorhaben, Daten einer besonderen Kategorie zu verarbeiten, erkennen Sie durch die freiwillige Offenlegung Ihrer Daten im Rahmen ausgefüllter Umfragen (oder anderweitig) an, dass diese personenbezogenen Daten auch von uns verarbeitet werden, wenn sie Informationen über Beeinträchtigung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder andere "besondere Kategorien" oder sensible Daten enthalten.

Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten, wenn Sie:

  • sich im Rahmen des Onboarding-Prozesses bei uns zu registrieren, um potenzielle Erfahrungsberichte über Ihre Erfahrungen an der Universität (oder anderweitig) zu vervollständigen
  • eine Umfrage ausfüllen, die über einen von uns oder Ihrer Universität bereitgestellten Link zugänglich ist
  • mit uns über WhatsApp, SMS oder andere Anwendungen oder Plattformen (einschließlich Essendex und Survey Monkey) in Kontakt oder anderweitig mit uns in Verbindung zu treten
  • Senden Sie uns eine E-Mail mit Fragen oder Informationen, die Sie haben
  • Registrieren Sie sich für unseren Newsletter oder laden Sie ausgewählte Berichte von unserer Website herunter

Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte wichtige Informationen nicht anzugeben, kann dies bedeuten, dass wir Ihnen nicht alle unsere Dienste zur Verfügung stellen können. Wenn Sie zum Beispiel bei Gewinnspielen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer nicht angeben, können wir Sie nicht an den entsprechenden Gewinnspielen teilnehmen lassen.

 

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen sammeln

Wir können auch Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich:

  • Ihre Universität, soweit dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist
  • Social-Media-Plattformen, auch wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren oder auf unsere Inhalte zugreifen. Die Informationen, die wir möglicherweise erhalten, unterliegen den Datenschutzrichtlinien und -verfahren der jeweiligen Social-Media-Plattform, die wir Ihnen empfehlen zu prüfen und zu berücksichtigen
  • andere Studierende

 

Cookies und ähnliche Tools

Wir verwenden Browser-Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie auf unsere [Website/Plattformen] zugreifen oder mit ihr interagieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website gesendet, von einem Webbrowser akzeptiert und dann auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Die von Cookies gesammelten Informationen lassen uns wissen, dass Sie unsere Website in der Vergangenheit besucht haben, und helfen Ihnen dabei, Informationen während Ihres Besuchs oder bei späteren Besuchen nicht erneut eingeben zu müssen.


2. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE DIES GESCHIEHT

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Zwecke verwenden. Wir haben auch unsere "Rechtsgrundlage" für jede dieser Verwendungen dargelegt.
    

Verwenden Sie – Identifizierung und Authentifizierung
    

Zweck: Wir verwenden Ihre Identifikationsdaten, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, und um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Dies ist notwendig, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können.

 

Verwenden Sie – Erbringung der Dienstleistungen    

Zweck: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen oder Ihrer Universität angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehört die Nutzung der Daten und die Durchführung von Analysen (sowohl personenbezogene Daten als auch allgemeine Informationen), Meinungen, Erfahrungen und Fotos, die Sie über verschiedene Plattformen zur Verfügung gestellt haben, um unseren Kunden über die Erfahrungen auf dem Universitätscampus zu berichten.

Wir werden Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, wir sind der Meinung, dass wir sie für einen anderen, damit zusammenhängenden Zweck verwenden müssen und dass dieser Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre Daten für einen nicht verwandten Zweck verwenden müssen, werden wir zunächst Ihre Zustimmung einholen.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Auf diese Weise können wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen. Soweit Daten einer besonderen Kategorie offengelegt wurden, stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Zustimmung oder darauf, dass Sie sie anderweitig bekannt gegeben haben.

 

Verwenden Sie – Verbesserung unserer Dienstleistungen    

Zweck: Wir analysieren Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, um unseren Kunden eine bessere Erfahrung mit all unseren Diensten zu bieten, einschließlich Umfragen und Tests, der Funktionalität von Plattformen und der Art und Weise, wie wir mit Ihnen auf die effizienteste Weise in Kontakt treten können.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Es liegt in unserem legitimen Geschäftsinteresse, die uns zur Verfügung gestellten Informationen zu diesem Zweck zu verwenden, damit wir etwaige Probleme mit unseren Diensten verstehen und diese verbessern können.

 

Verwenden Sie – Mit Ihnen kommunizieren    

Zweck: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn wir mit Ihnen kommunizieren, z. B. wenn wir Sie über Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informieren, wie wir Umfragedaten verarbeiten, oder wenn Sie sich mit Fragen, Informationen oder Fotos an uns wenden.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Es liegt in unserem legitimen Interesse, Sie mit angemessenen Aktualisierungen und Antworten über unsere Dienste zu versorgen.

 

Verwenden Sie – Marketing    

Zweck: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um ein Profil über Sie zu erstellen und Sie bestimmten Marketingsegmenten zuzuordnen, um Ihre Präferenzen besser zu verstehen und die Marketingbotschaften, die wir Ihnen senden, entsprechend zu personalisieren.

Wir können die von Ihnen übermittelten Informationen auch extern nutzen, um sie an anderen Universitäten zu vermarkten, auf Konferenzen, Veranstaltungen, in Berichten, Blogs und anderen Online und Printmaterialien zu verwenden. Ihre Daten werden zu jeder Zeit anonymisiert.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Es liegt in unserem legitimen Interesse, relevantere und interessantere Werbebotschaften zu versenden. Gegebenenfalls holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir solche Werbebotschaften versenden.

Es liegt in unserem legitimen Interesse, die uns übermittelten Informationen zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Werbung zu nutzen.

 

Verwenden Sie – Ihr Erlebnis individuell gestalten    

Zweck: Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Erfahrungen mit den Diensten zu verbessern, z. B. durch die Bereitstellung interaktiver oder personalisierter Elemente in den Diensten und die Bereitstellung von Inhalten, die auf Ihren Interessen basieren.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Es liegt in unserem legitimen Interesse, eine relevantere und individuellere Nutzererfahrung zu bieten.

 

Verwenden Sie – Einhaltung unserer Verpflichtungen    

Zweck: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich für Sicherheits, Datenschutz oder andere Zwecke, die erforderlich sein können.    

Rechtsgrundlage für die Nutzung: Auf diese Weise können wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch so anonymisieren, dass Sie weder von uns noch von einem anderen Unternehmen identifiziert werden können, und diese anonymisierten Informationen für jeden anderen Zweck verwenden.

 

3. WIE UND WANN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN KÖNNEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben:

 

Unternehmen der Gruppe:

Campus Intuition Limited arbeitet eng mit anderen Geschäften und Unternehmen innerhalb unserer Gruppe (wie Campus Intuition Pty Ltd) zusammen. Wir können bestimmte Informationen in Bezug auf die Daten, die Sie uns über Umfragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt haben, zu den oben genannten Zwecken an diese Konzernunternehmen weitergeben. Dies geschieht, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen und die Erbringung der Dienstleistungen sicherstellen können, oder wenn wir ein berechtigtes Interesse oder die Zustimmung zur Weitergabe dieser Daten haben.

 

Dienstleistungsanbieter und Geschäftspartner:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern teilen, die für uns Geschäftsdienstleistungen für die oben genannten Zwecke erbringen. So können wir beispielsweise mit Unternehmen zusammenarbeiten, die unsere Daten hosten, sichere Zahlungen verarbeiten, Dienste optimieren, Umfragen durchführen, Daten speichern, Marketingnachrichten versenden, E-Mail- und Messaging-Dienste unterstützen und Informationen analysieren. Zu diesen Dienstleistern und Geschäftspartnern können die Universitäten gehören, die uns mit den Diensten beauftragt haben, sowie Kommunikationsplattformen und Datenspeicherplattformen und -server, die Ihre personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Richtlinie beschriebene Weise verwenden werden.

 

Soweit gesetzlich vorgeschrieben:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte, andere Regierungsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn wir dies für erforderlich halten, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen.

 

Im Zusammenhang mit einer Transaktion:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an potenzielle Transaktionspartner, Dienstleister, Berater und andere Dritte im Zusammenhang mit der Erwägung, Verhandlung oder dem Abschluss einer Unternehmenstransaktion weitergeben, bei der wir von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert werden oder bei der wir alle oder einen Teil unserer Vermögenswerte oder unseres Geschäfts verkaufen oder übertragen. Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen oder wie sie diese verwenden können.

 

4. INTERNATIONALER DATENTRANSFER

Ihre personenbezogenen Daten können in ein Land übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, das nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet wie die Gesetze Ihres Heimatlandes. Dazu gehört zum Beispiel Australien.
Wenn wir Ihre Daten in solche Länder übermittelt haben, haben wir angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. vertragliche Verpflichtungen) im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen. Für weitere Informationen über die von uns getroffenen Schutzmaßnahmen und um eine Kopie dieser Schutzmaßnahmen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

 

5. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Zusätzliche Rechte

Sie haben bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze können Sie uns zum Beispiel fragen:

  • Auskunftsrecht: Sie können einsehen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben;
  • Recht auf Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken;
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übertragen.

Bitte beachten Sie, dass wir wahrscheinlich zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns eine E-Mail an sam@campusintuition.com. Die Website des Information Commissioner's Office ("ICO") unter https://ico.org.uk/ enthält zusätzliche Informationen, die Ihnen helfen können, Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen zu verstehen. Sie haben auch das Recht, sich beim ICO oder Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren, wie in Abschnitt 9 unten dargelegt.

WWir ermutigen Sie, uns unter sam@campusintuition.com zu kontaktieren, um Ihre Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, wenn sie sich ändern oder wenn die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau sind. Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit über diese E-Mail-Adresse widerrufen.

 

6. PROFILING

Wir können auf der Grundlage Ihrer persönlichen Daten ein Profil von Ihnen erstellen, um zu verstehen, wie die Studierenden die Einrichtungen des Campus nutzen und wahrnehmen, z. B:

  • Gruppierung von Studierendengruppen, um Präferenzen und Verhaltensweisen zu verstehen (z. B. Campus-Feedback von bestimmten demografischen Gruppen wie internationalen Studenten)
  • Gruppierung des Feedbacks in Kategorien, um die treibenden Kräfte zu verstehen (z. B. welche demografischen Gruppen bestimmte Aspekte ihrer Campus-Erfahrung schlecht bewerten)

Vorbehaltlich lokaler rechtlicher Anforderungen und Einschränkungen können Sie sich an uns wenden, um der Verwendung automatisierter Entscheidungsprozesse zu widersprechen. Wenn wir personenbezogene Daten mit automatisierten Mitteln verarbeiten, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie erheblich beeinträchtigen, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte und Freiheiten zu schützen, einschließlich des Rechts auf ein menschliches Eingreifen.

 

7. INFORMATIONSSICHERHEIT UND -SPEICHERUNG

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und zu wahren. Wir evaluieren und aktualisieren diese Maßnahmen in regelmäßigen Abständen. Allerdings kann kein Informationssystem vollkommen sicher sein, so dass wir die absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren können.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir eine Beziehung zu Ihnen haben und wie lange wir die Dienstleistungen erbringen. Bei der Entscheidung darüber, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung unserer Beziehung zu Ihnen aufbewahren, berücksichtigen wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen. Wir können auch Aufzeichnungen aufbewahren, um mögliche Rechtsansprüche zu untersuchen oder abzuwehren.

 

8. 8 KONTAKTIEREN SIE UNS

Campus Intuition Limited ist der "Datenverantwortliche", der für die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter sam@campusintuition.com.

Wir verpflichten uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für jede Beschwerde oder jedes Anliegen zum Datenschutz zu finden. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen nicht helfen konnten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der ICO unter 0303 123 1113 oder unter https://ico.org.uk/make-a-complaint/ oder bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, einzureichen.

 

9. ÄNDERUNGEN AN DIESEM VERFAHREN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, indem wir die geänderten Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir Änderungen vornehmen, die die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich verändern, werden wir Sie über diese Änderungen informieren, bevor wir sie auf diese personenbezogenen Daten anwenden.